Очень приветливый персонал, девочки (администратор и медицинская сестра) были очень вежливые. Как брали кровь — вообще не почувствовала, а документы оформили очень быстро. Спасибо ДНКОМ!!!!
Добрый день, Елена! Спасибо Вам, что нашли время и оценили нашу работу. Рады, что всё сложилось отлично. Будем рады помочь Вам при необходимости.
С наилучшими пожеланиями, Руководитель проекта по контролю сервиса Научного центра молекулярно-генетических исследований «ДНКОМ» Александрова Наталья E-mail: n.aleksandrova@dnkom.ru
01
Ответить
Полина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
21 января 2021 в 19:36
Мы сдавали тест ПЦР перед поездкой за границу. Были здесь первый раз. Всё прошло быстро, отлично. Результаты были готовы меньше, чем за сутки. Нам их отправили в электронном виде, а после этого мы забрали уже готовые с печатями. Инструменты все стиральные, с этим все в порядке. Сотрудники все вежливые, хорошие. Мы попали на прием без записи, в порядке живой очереди. Нам нужны были результаты на английском языке. И наши друзья посоветовали обратиться именно в этот центр, который подготовил нам результаты в том виде, в котором они были нужны. Цены здесь вполне приемлемые.
Здравствуйте Полина! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно видеть высокую оценку и понимать, что наша работа оценивается на отлично. Мы стараемся оправдывать Ваше доверие и поддерживать безупречный уровень сервиса и качества выполняемых лабораторных исследований. С уважением, Руководитель отдела по контролю качества Научного центра молекулярно-генетических исследований «ДНКОМ» Спицына Елена Геннадьевна E-mail: spicyna@dnkom.ru
10
Ответить
Анастасия
написал
20 августа 2021 в 17:55
Не подскажите в какой клинике делали? Станция метро?
00
Ответить
Tusikppp@mail.ru
оценил на
написал
16 ноября 2021 в 4:00
Достоинства
Медики работают без маски!! Может быть, это и не медики вообще? Даже без пандемии медики надевали маски. Но без маски во время пандемии… Закройте лабораторию на Федеративном проспекте, если нет адекватных людей!!!
Недостатки
Да просто соблюдение правил масочного режима! Если не примите меры, то я буду жаловаться в вышестоящие организации. Вы находитесь в доме, где я живу и я не хочу, чтобы от вас шла инфекция, не говоря о том, что хотелось воспользоваться вашими услугами. Но как???
Комментарий
Только отрицательные. К сожалению не сделали фотографии. В следующий раз сделаю и пошлю в вышестоящие организации!!! Примите меры!!!
Анастасия,здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв! Ситуация сложилась неприятная, согласны. К сожалению иногда возникают ситуации, когда выполнить исследование из полученного биоматериала не представляется возможным и для получения достоверного результата необходим перезабор. Благодарим Вас за выбор лаборатории ДНКОМ. Здоровья Вам и всего самого наилучшего, Руководитель отдела по контролю качества Научного центра молекулярно-генетических исследований «ДНКОМ» Спицына Елена Геннадьевна E-mail: spicyna@dnkom.ru
00
Ответить
Dima Neu
оценил на
написал
5 августа 2021 в 11:08
Достоинства
Находится на садовом сразу
Недостатки
Итоговая стоимость не соответствует заявленной
Комментарий
Сделал заявку на сайте на анализ протромбиновый индекс, посчитали с забором крови на 540р.,(В другой этот анализ считают с протромбиновый временем, и стоит он там 590р.) Приезжаю сдавать, а мне говорят, что он без протромбин времени не сдается и вместе будет стоить 960р. Ошибку не признают в кол центре, говорят сообщим начальству, но цена 960р. Не ведитесь на низкую цену, добавят в счёт ещё доп.услуг.
Дата оказания услуги
05.08.2021
Описание специалиста
Лабораторный анализ
20
Ответить
Татьяна
написал
26 февраля 2022 в 12:10
Тоже самое. Пришла сдавать мно (во всех лабораториях в мно входит протромбиновое индекс и время) На сайте сделала предзаказ, в офисе сказали, что нужно доплатить за тромбиновое время. Нигде такого нет. Безобразие (((((((
Спасибо ДНКОМ!!!!
Спасибо Вам, что нашли время и оценили нашу работу. Рады, что всё сложилось отлично. Будем рады помочь Вам при необходимости.
С наилучшими пожеланиями,
Руководитель проекта по контролю сервиса
Научного центра молекулярно-генетических исследований «ДНКОМ»
Александрова Наталья
E-mail: n.aleksandrova@dnkom.ru
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Нам очень приятно видеть высокую оценку и понимать, что наша работа оценивается на отлично.
Мы стараемся оправдывать Ваше доверие и поддерживать безупречный уровень сервиса и качества выполняемых лабораторных исследований.
С уважением,
Руководитель отдела по контролю качества
Научного центра молекулярно-генетических исследований «ДНКОМ»
Спицына Елена Геннадьевна
E-mail: spicyna@dnkom.ru
Большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв!
Ситуация сложилась неприятная, согласны. К сожалению иногда возникают ситуации, когда выполнить исследование из полученного биоматериала не представляется возможным и для получения достоверного результата необходим перезабор.
Благодарим Вас за выбор лаборатории ДНКОМ.
Здоровья Вам и всего самого наилучшего,
Руководитель отдела по контролю качества
Научного центра молекулярно-генетических исследований «ДНКОМ»
Спицына Елена Геннадьевна
E-mail: spicyna@dnkom.ru
Приезжаю сдавать, а мне говорят, что он без протромбин времени не сдается и вместе будет стоить 960р. Ошибку не признают в кол центре, говорят сообщим начальству, но цена 960р.
Не ведитесь на низкую цену, добавят в счёт ещё доп.услуг.
Откроемся через 35 мин.